桂林帝苑酒店1987年建成当时酒店名称为“桂林花园酒店”，而此时桂林五星级酒店只有两家，为了满足桂林旅游和商务的需要公司决定对酒店进行全面装修，力争成为桂林第三家五星级酒店。1996年被国家旅游局星级评定小组评为五星级酒店，同年正式五星级挂牌。经历了十几年的风风雨雨，帝苑酒店的大多设施已老化落伍，不适应竞争日益激烈的市场环境。为保持酒店的竞争优势，  2001 年 12 月起，公司斥巨资对酒店大堂、咖啡厅、日本餐厅、商务中心、花园之夜演出舞台等项目进行再次装修改造，并于 2002 年 4 月 29 日顺利完工。装修后的大堂金碧辉煌、富丽典雅，花园咖啡厅恢弘大气、宽敞明亮，日本餐厅洋溢着浓厚的东瀛风情，民族歌舞表演精彩纷呈、惊险叠出；卡拉 OK 厅时尚刺激、美仑美奂……帝苑正以崭新的面貌笑迎五湖四海宾客，为宾客提供更舒适的居住环境及更周到的人性化服务。2007年10月起酒店“推行微笑服务、规范礼貌用语”，以说普通话，真诚微笑迎四方宾客。2006年7月被桂林市环境保护局评为2005年度环境保护先进企业；2007年2月获得国家金叶级绿色旅游饭店。
     桂林帝苑酒店地理位置优越，通过桂林滨江路穿过桂林漓江第一大桥------解放桥,这就是漓江美景尽收眼低的帝苑酒店。它是桂林酒店中唯一和桂林景点伏波山隔江相望的五星级景点。酒店内客房房型齐全，现有标准间、大床房、江景标间、江景套间共计333间能满足来桂林旅游各方游客。
    为迎合宾客的不同需求，酒店设有面积从40至160平米大小各异的会议室。无论是宴会或商务会议，桂林帝苑酒店都为宾客精心策划，以不同场合的需求，提供全面的宴会及会议服务。会议室包括翠园宫、七星厅、虞山厅、象山厅、叠彩厅、伏波厅、独秀厅、芦笛厅、马可波罗会议厅；最大的会议厅能容纳400人开会和用餐。酒店商务中心提供完善的秘书服务以及传真、复印、英特网服务,同时可以提供全面的宴会及会议服务。桂林帝苑酒店有中西日式三个餐厅和一个钢琴酒吧。翠园宫中餐厅以京城官府菜、粤菜、潮州菜和桂林风味为主 ; 花园咖啡厅宽敞明亮，其格调清新雅致，四季鸟语花香，可以提供口味正宗、品位齐全的多种西式套餐 。每晚酒店专业表演队在咖啡厅为客人提供各具风情的民族歌舞。浓郁的日本国风情和纯正的日本料理是日本银座餐厅的一大特色。 以真实天然的秀美山水为背景的钢琴酒吧渲染着浪漫的情调， 让人心旷神怡。